«Мерзкие люди и грязное море»: российские туристы дали правдивый отзыв об отдыхе на курортах Черного моря
Попробуем разобраться, что вызывает недовольство отдыхающих и возможно ли вернуть курорту его былую привлекательность.
Основные причины недовольства туристов
«Ужасные люди и загрязненное море» Жалобы на невежливое поведение персонала в заведениях общепита и гостиницах. Завышенные цены: «Кофе по 400 рублей, шаурма за 600 это просто обдираловка!» (цитата из социальных сетей). Непрозрачная вода, наличие пластикового мусора на прибрежной полосе, неприятный запах канализационных вод в районе устья реки Мзымта.Устаревшая инфраструктура
Что привлекает туристов в Адлер?
Преимущества курорта:
Мягкий климат: сезон для купания продолжается с мая по октябрь. Удобное расположение относительно Красной Поляны (полчаса езды на электричке). Развитая транспортная инфраструктура: аэропорт, железнодорожный вокзал, автобусное сообщение. Наследие Олимпийских игр 2014 года: ледовые дворцы, благоустроенные пешеходные зоны.Сопоставление цен (2024 год)
Услуга/товар Адлер Геленджик
Обед в кафе 1200–1500 ₽ 800–1000 ₽
Прокат шезлонга 500–700 ₽ 300–400 ₽
Экскурсионная поездка в горы 2500 ₽ 1800 ₽
Информация предоставлена на основании отзывов туристов.
Что необходимо предпринять местной администрации? Рекомендации специалистов
Повышение квалификации персонала:
Организация тренингов по стандартам гостеприимства для сотрудников сферы обслуживания. Внедрение QR-кодов для оперативной обратной связи и реагирования контролирующих органов на жалобы. Экологический контроль и модернизация очистных сооружений: Установка плавучих заграждений для сбора мусора в морской акватории. Введение штрафных санкций за незаконные сбросы отходов.Создание новых объектов притяжения:
Строительство тематических парков (например, аналог «Сочи-парка»). Организация фестивалей в межсезонье.Отзывы туристов
«После посещения Крыма Адлер сильно разочаровал. Море грязное, цены заоблачные. Если и ехать, то только в Имеретинскую бухту, там почище» (Ольга, Екатеринбург).
«Обслуживающий персонал не отличается вежливостью, но природа прекрасна. Обязательно посетите Тисо-самшитовую рощу!» (Максим, Москва).
Прогноз на 2025–2026 годы
Власти объявили о реализации проекта «Чистое море» с инвестициями в размере 3 млрд рублей.
В планах открытие новых гостиниц категории 4 звезды, что может привести к снижению цен в эконом-сегменте.
Рекомендации отдыхающим
Отдавайте предпочтение Имеретинской бухте там более чистая вода и современная инфраструктура. Планируйте поездку на май или сентябрь меньше туристов и цены ниже на 20–30%. Арендуйте жилье через надежные сервисы бронирования (например, Sutochno.ru).Вывод: Адлеру необходимы кардинальные изменения. В текущем состоянии курорт подойдет тем, кто ценит природу больше комфорта. Если же важен сервис на уровне Турции, лучше выбрать Крым или Абхазию, заключает источник.
Читайте также:
И работающим, и неработающим: пенсионеров попросили оформить новую льготу до 2 апреля Всех, кто передает в управляйку показания ЖКХ, ждет новая ловушка с 2 апреля Не вишня, а черешня какая-то: весной сыплем под дерево всего 1 стакан — летом снимаем ведра крупных ягод