От банкомата теперь ни ногой: новый капкан поджидает тех, кто снимает деньги с карты

В России наблюдается рост инцидентов, связанных с некорректной работой банкоматов, когда происходит списание средств с банковского счета, но фактическая выдача наличных не осуществляется.

Специалисты рекомендуют не покидать устройство сразу после операции – иногда банкомат выдает деньги с задержкой в несколько минут.

Если деньги не были выданы, рекомендуется зафиксировать изображение экрана банкомата с помощью фото- или видеосъемки и незамедлительно связаться со службой поддержки банка, предоставив точные данные о времени и месте инцидента. Дополнительно можно позвонить по номеру телефона, указанному непосредственно на банкомате.

В течение 24 часов необходимо оформить официальную претензию в банк. Банк проведет процедуру инкассации. В случае обнаружения излишков денежных средств внутри устройства, деньги будут возвращены клиенту. В противном случае, возврат средств возможен только в судебном порядке, предоставив видеоматериалы с камер наблюдения банкомата в качестве доказательства.

Если банкомат задержал карту, необходимо немедленно заблокировать ее через мобильное приложение банка или обратившись в службу поддержки по телефону. После этого следует обратиться в отделение банка для получения карты, передает ussurmedia.ru.

Читайте также:

"Пенсионный возраст повысили до 70 лет": Госдума "обрадовала" россиян новым объявлением по пенсиям в РФ Секреты праздника 18 апреля: Как святые Агафопод и Феодул помогают тем, кто их почитает Новая строчка ЖКХ появится уже в майских квитанциях - за отказ платить оштрафуют в 10 тысяч