«Покупателей теперь не пустят в магазины»: «Пятерочка», «Магнит» и «Перекресток» приняли новое решение

Дарксторы: что это такое и почему они меняют рынок розничной торговли

В последние годы в сфере торговли появился новый формат — дарксторы, или «тёмные магазины». Это не просто модное слово, а реальное изменение в том, как мы покупаем продукты и товары повседневного спроса. Дарксторы — это магазины, в которые покупатели не заходят физически, а все заказы собираются и доставляются исключительно онлайн. Рассмотрим подробно, что такое дарксторы, как они устроены, кто их уже использует и зачем они нужны современному рынку.

Что такое даркстор и как он работает?

Даркстор (от англ. dark store — «тёмный магазин») — это специализированный склад, внешне похожий на обычный супермаркет, но предназначенный исключительно для сбора заказов и их быстрой доставки покупателям. Внутри нет покупателей, только сотрудники, которые комплектуют заказы, и курьеры, которые их забирают.

Главные особенности дарксторов:

Отсутствие покупателей внутри, что исключает очереди и случайные помехи. Товары расположены по специальной системе, учитывающей частоту заказов, вес и объем, чтобы ускорить сборку. Используются адресные системы хранения и специальные приложения для сотрудников, которые помогают быстро находить нужные товары и оптимизировать маршрут сбора. Внутри есть холодильные и морозильные установки для скоропортящихся продуктов. Площадь варьируется от небольших городских точек (около 100 кв. м) до крупных складов площадью до 20 000 кв. м, расположенных в промышленных зонах или за городом.

Процесс работы выглядит следующим образом: покупатель оформляет заказ через сайт или приложение, сотрудники даркстора получают уведомление и начинают собирать заказ по оптимальному маршруту, после чего курьер забирает готовый заказ для доставки.

Типы дарксторов

Дарксторы делятся на:

Городские — небольшие по площади (до 100–400 кв. м), расположены в жилых районах или административных зданиях, обеспечивают быструю доставку за 15–60 минут. Загородные — крупные склады, обслуживающие большие территории, доставка может занимать несколько часов. Гибридные модели сочетают в себе преимущества обоих типов и размещаются в зависимости от потребностей бизнеса и географии заказов. Кто уже использует дарксторы в России?

В России крупные ритейлеры активно внедряют формат дарксторов:

Компания Город(а) Площадь дарксторов Ассортимент Особенности и планы X5 Group Москва Не указано Расширенный ассортимент Запустила первый объединённый даркстор, планирует масштабирование в регионах Магнит Москва, СПб ~400 кв.м Более 7000 наименований В Москве более 20 точек, в Санкт-Петербурге новые дарксторы, ассортимент в разы больше, чем в обычном супермаркете Другие сети В процессе Варьируется Товары повседневного спроса Активно развивают доставку через дарксторы

Так, X5 Group, владеющая сетями «Пятёрочка» и «Перекрёсток», уже запустила первый даркстор в Москве и планирует расширять сеть по всей стране. «Магнит», в свою очередь, открыл несколько дарксторов в Санкт-Петербурге и Москве с огромным ассортиментом, значительно превышающим ассортимент обычных магазинов.

Зачем нужны дарксторы?

Дарксторы отвечают на ключевые запросы современного потребителя и бизнеса:

Удобство и скорость доставки. Онлайн-заказы растут, особенно в мегаполисах, и дарксторы позволяют сократить время сборки и доставки до минимума. Оптимизация расходов. Магазины-склады не требуют аренды в проходных местах с высокой арендной платой, так как покупатели не заходят внутрь. Контроль и гибкость. Бизнес получает точный учёт товарных остатков, может оперативно менять ассортимент и увеличивать количество выполненных заказов. Чистота и порядок. Отсутствие покупателей упрощает поддержание порядка и санитарных норм, что особенно важно для продуктов питания. Как устроен даркстор внутри?

Внутреннее устройство даркстора продумано для максимальной эффективности:

Товары сгруппированы по категориям и частоте заказов. Полки и ячейки имеют адресацию для быстрого поиска. Используются специальные приложения для сборщиков с подсказками по оптимальному маршруту. Холодильники и морозильные камеры для скоропортящихся продуктов. Чистота и дезинфекция помещений на высоком уровне. Персонал — профессиональные сборщики заказов, которые быстро и точно формируют заказы. Таблица сравнения дарксторов и обычных магазинов Характеристика Даркстор Обычный магазин Доступность для покупателей Нет Да Основная функция Сбор и доставка онлайн-заказов Продажа товаров на месте Ассортимент Широкий, с большим запасом Ограниченный ассортимент Скорость сборки заказов Высокая, оптимизированная Медленнее, из-за покупателей Расположение В жилых районах или промзонах В проходных местах, торговых центрах Стоимость аренды Ниже, не требуется витрин Выше, нужны витрины и залы Контроль товарных остатков Точный и автоматизированный Меньше контроля Итог

Дарксторы — это новый шаг в развитии розничной торговли, отвечающий современным требованиям удобства, скорости и эффективности. Они позволяют ритейлерам оптимизировать процессы, расширять ассортимент и улучшать качество доставки, что особенно актуально в эпоху онлайн-шопинга. Уже сегодня ведущие сети в России активно внедряют этот формат, и в ближайшие годы дарксторы станут привычной частью нашей повседневной жизни.

Таким образом, дарксторы — это не просто склад, а современный логистический центр, который меняет правила игры в сфере торговли и доставки товаров.
Об этом пишет источник.

Читайте также: Новое правило для всех, кто водит автомобиль – теперь запрещено с 10:00 до 22:00 Счетчики под запретом: с 14 июня вводят новые правила для всех собственников квартир Водителям старше 70 лет полностью запретят садиться за руль - ГАИ ужесточает правила с 14 июня Старые батарейки теперь берегу как зеницу ока: вот как их использую — очень полезная вещь для решения проблем С 14 июня в России начнется массовое изъятие земельных участков — владельцам дач и участков придется привести их в порядок