«С сегодняшнего дня – полный запрет». Всех, кто покупает на Wildberries, Ozon и AliExpress, ждет сюрприз
- 21 марта 09:37
- Светлана Иванова

Пользователи онлайн-платформ получили уведомление об изменении в регламенте работы маркетплейсов.
Всех, кто совершает покупки через онлайн-сервисы, известили о новых положениях. Такие известные площадки, как Wildberries, Ozon и AliExpress, теперь иначе будут реализовывать продукцию российским потребителям. Коррективы в порядок продаж внесены после прецедентного судебного постановления, информирует PRIMPRESS.
По словам юриста Максима Иванова, нововведение затронет всех потребителей интернет-магазинов. Лидерами среди онлайн-платформ в России остаются Wildberries и Ozon, количество пользователей которых неуклонно растет. И теперь процесс доставки заказов будет осуществляться по обновленным правилам.
Данные изменения стали следствием решения высшей судебной инстанции страны. Как отметил юрист, один инцидент стал отправной точкой. Клиент заказал музыкальное оборудование в онлайн-магазине, и с его счета были списаны средства за товар и транспортировку. Однако вскоре магазин проинформировал, что данного товара нет в наличии, и заказ будет аннулирован.
Несмотря на быстрый возврат средств за товар, покупатель остался недоволен и обратился в суд. Истец заявил, что факт оплаты товара является подтверждением заключения договора, и магазин был обязан выполнить доставку. Верховный суд поддержал позицию клиента.
Суд постановил, что маркетплейсы не имеют права отменять доставку товара, если договор купли-продажи был заключен посредством оплаты. Данное ограничение для онлайн-платформ вступает в силу немедленно.
Читайте также: