Уже сегодня будет заблокирован: Сбербанк обратился ко всем, у кого есть приложение «Сбербанк Онлайн»
- 12:15 25 июня
- Инга Нечунаева

Новые правила работы с системой "Сбербанк Онлайн": что нужно знать клиентам
Если вы пользуетесь "Сбербанк Онлайн", то наверняка уже заметили, что банк обновил правила восстановления доступа к личному кабинету. Теперь восстановить старые данные для входа, если вы их потеряли, невозможно. Это официально подтверждено в уведомлениях банка. Что это значит на практике и как теперь действовать, если вы забыли логин или пароль? Рассказываем простыми словами.
Забыл пароль? Не звоните в поддержку — меняйте пароль сами
Раньше многие звонили в службу поддержки, чтобы восстановить пароль от личного кабинета. Сейчас этот способ не работает — сотрудники банка не смогут вернуть вам старый пароль. Вместо этого нужно воспользоваться функцией сброса пароля прямо в приложении или на сайте.
Как это сделать:
- На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
- Введите номер вашей карты, которая привязана к аккаунту
- Получите SMS с кодом подтверждения на номер телефона, зарегистрированный в банке
- Введите код и придумайте новый пароль
Важно придумать сложный и надежный пароль, чтобы защитить свои данные от взлома. И храните его в надежном месте, чтобы не потерять снова.
Что делать, если забыл логин?
Восстановить логин немного проще. В приложении есть специальная кнопка "Восстановить логин". Для этого нужно ввести номер телефона или карты, получить SMS-код и подтвердить личность.
Однако будьте внимательны: если три раза подряд ввести неправильный логин, система автоматически заблокирует доступ. Тогда придется обращаться в службу поддержки для разблокировки.
Слухи о закрытии "Сбербанк Онлайн" — ложь
В последнее время ходили слухи, что сервис "Сбербанк Онлайн" собираются закрыть. Это не так. Сервис продолжает работать в обычном режиме, никаких изменений в его работе не планируется. Приложение доступно для скачивания как в RuStore, так и на официальном сайте банка. Также можно пользоваться веб-версией5.
Дополнительные советы по безопасности
- Никогда не сообщайте свои данные для входа и SMS-коды посторонним.
- Используйте разные пароли для разных сервисов.
- Регулярно обновляйте пароль, особенно если подозреваете, что кто-то мог его узнать.
- Если потеряли доступ и не можете восстановить логин или пароль, лучше сразу обратиться в банк через официальные каналы.
Итог
Теперь, если вы забыли пароль от "Сбербанк Онлайн", не стоит тратить время на звонки в поддержку — просто сбросьте пароль через приложение или сайт. Логин можно восстановить через специальную функцию, но будьте аккуратны с количеством попыток. И не верьте слухам о закрытии сервиса — он работает стабильно и доступен для всех клиентов.
Таким образом, банк делает процесс восстановления доступа более безопасным, хотя и менее удобным для тех, кто привык полагаться на помощь операторов. Главное — не терять свои данные и быть внимательным при входе в систему.
Об этом пишет источник.
Читайте также:
-
Эти пляжи намеренно скрывают от туристов: где в России море чище, цены ниже, а людей ноль?
-
Наступят тяжёлые времена: пенсионеров, которые хранят сбережения дома, предупредили. В июле уже будет слишком поздно
-
С 1 июля ГАИ будет беспощадно штрафовать каждого водителя на 800 рублей за отсутствие важного документа в бардачке
-
Новый способ обмана покупателей в "Пятерочке": цена на кассе сильно удивит
-
Техобслуживание теперь будет проводиться по-новому: что изменится для водителей с 1 сентября