«Рабский труд за 35000 рублей»: вот почему работники бегут из «Пятерочек», несмотря на рост зарплат

В последние годы розничная торговля, особенно крупные сетевые магазины вроде «Пятёрочки», столкнулась с удивительным и на первый взгляд парадоксальным явлением. Несмотря на явный рост зарплат и огромное количество вакансий, желающих работать в ритейле становилось всё меньше. Как такое возможно? Попробуем разобраться вместе.

Почему при высокой зарплате людей всё равно не хватает?

Главная причина — условия труда, которые на деле очень далеки от идеала. Бывшие сотрудники «Пятёрочки», поделившиеся своим опытом, показывают реальную картину. Когда открывается новый магазин, найм персонала часто происходит формально и в облегченном режиме. В итоге штат получается маленьким — есть, скажем, всего пара человек, на которых ложится работа сразу нескольких десятков.

Вот что происходит на практике: кассир одновременно и грузчик, и уборщик, и охранник. Смены растягиваются до 14 часов, но оплачивается при этом не больше 10,5 часов. Сверхурочные часы и переработки — в каком-то смысле просто невидимы, никакой компенсации за них нет. Представьте, каково это — целый день стоять у кассы, при этом разгружать тяжелые паллеты и ещё успевать поддерживать порядок вокруг!

Истории из жизни

Ирина Игнатова из Тамбовской области рассказала, что основной проблемой является не «нехватка желающих», а то, что потенциальных сотрудников просто не берут на работу. Руководство экономит на фонде оплаты труда, и из-за этого один-единственный человек вынужден выполнять функции сразу нескольких сотрудников. Например, администратор магазина получает всего около 35 тысяч рублей, а при этом разгружает весь товар лично.

Ирина также поделилась историей своего мужа, который работал заместителем директора в «Пятёрочке». Он занимался абсолютно всем — от приёма товара до уборки территории. Через год такого бешеного темпа ему пришлось уволиться и устроиться водителем «Газели». Там, по его словам, и зарплата была выше, и график стабильнее, и вечера свободные.

Конкуренция между сетями — не повод улучшать условия

Резкий кадровый дефицит усугубляет конкуренция: в одном микрорайоне могут стоять друг напротив друга «Пятёрочка», «Магнит», «Дикси», «ВкусВилл» — все предлагают примерно одинаковые зарплаты и похожие условия. Но при этом ни одна сеть толком не хочет менять подход, улучшать условия труда, потому что мотивации нет — работники уходят в более стабильные и менее изматывающие сферы или вовсе сдаются.

Не только деньги, но и репутация отрасли

Эксперты отмечают: соискатели всё чаще обращают внимание на отзывы сотрудников, которые активно обсуждаются в соцсетях и мессенджерах. Там можно найти много историй о переработках, отсутствии перерасчёта за сверхурочные, а также о плохих перспективах для карьерного роста.

Это серьёзный удар по репутации всей отрасли розничной торговли. Молодые специалисты всё реже мечтают о карьере в ритейле, ведь работать в магазинах — это часто «вынос мозга» и тяжелая физическая работа, при этом никакого нормального уважения к труду и минимальных гарантий.

Как можно решить проблему кадрового голода?

Существуют разные предложения от профессионалов и экспертов:

Временный персонал: можно привлечь студентов, пенсионеров и родителей в декрете. Они могли бы работать неполный день и частично разгружать постоянных сотрудников. Автоматизация: кассы самообслуживания уже доказали свою эффективность, но их мало где используют в полной мере. Чем больше товаров можно будет покупать без участия кассира, тем меньше нагрузки на штат. Мобильные замещающие бригады: команды, которые могли бы быстро приезжать на помощь и менять сотрудников, подгружать товар или поддерживать магазин в порядке. Важнее отношения — чем просто деньги

Самое главное — чтобы работник почувствовал себя не просто «винтиком» в огромной машине, а человеком, который ценен и важен. Поддержка, уважение и адекватные условия труда гораздо важнее даже самой высокой зарплаты. Пока это не осознают работодатели, кадровый кризис в ритейле сохранится.

Вывод

Рынок труда в торговле находится в настоящем кризисе, который вызван не только экономическими факторами, но и человеческим отношением. Чтобы удержать сотрудников и привлечь новых, компаниям нужно не просто поднимать зарплаты, а менять сам подход к организации работы, создавая комфортные условия, развивая карьеру и внедряя современные технологии. Только так можно остановить отток кадров и сделать торговлю привлекательной профессией для многих людей, пишет сайт newtambov.ru.

Читайте также: Не только авто: вот чем еще можно управлять водителям с категорией B Начиная с 3 августа ГАИ будет поголовно штрафовать каждого водителя на 800 рублей за отсутствие этого важного документа в бардачке Пенсионный возраст снизят за непрерывный стаж 15 лет. Пенсионеров ждет большой неожиданный сюрприз Гидрометцентр предупреждает всех россиян: в августе и сентябре ждет экстремальная погода - точный прогноз В разы вкуснее любого мяса: рецепт сочных и нежных кабачковых котлет — улетят со стола за 1 минуту