«Покупателей не пустят в магазины»: «Пятёрочка», «Ашан» и «Магнит» приняли новое решение для всех россиян
- 02:00 7 сентября
- Инга Нечунаева
Российские торговые сети стремительно развивают формат дарксторов — революция в онлайн-шопинге
В условиях стремительного роста спроса на доставку товаров на дом крупнейшие российские ритейлеры внедряют принципиально новый формат магазинов — дарксторы. Этот относительно свежий и перспективный формат подразумевает магазины без входа для обычных покупателей, предназначенные специально для обработки онлайн-заказов и экспресс-доставки. Концепция уже вовлекает в себя крупнейшие сети, меняя представление о привычных супермаркетах и гипермаркетах.
Что такое даркстор и почему он так популярен?
Даркстор — это большая складская площадка с расширенным ассортиментом товаров, где посетителей нет вовсе. Вход в такие магазины разрешён только сотрудникам и курьерам, а покупатели взаимодействуют с магазином исключительно через интернет-платформы и приложения. Заказанный товар собирается внутри даркстора и быстро доставляется клиенту.
Основное преимущество дарксторов — скорость и удобство. В сравнении с традиционными гипермаркетами, доставка из дарксторов осуществляется примерно в два-три раза быстрее. Это возможно за счёт более эффективной логистики, оптимизации процессов отбора товара и минимизации времени простоя.
«Ашан» и другие гиганты — кто включился в гонку дарксторов?
Первым российским лидером, открывшим даркстор, стала сеть гипермаркетов «Ашан». В сотрудничестве с сервисом «Сбермаркет» в Московском регионе компания запустила магазин с более чем 3600 наименованиями товаров, где около 20% ассортимента предлагаются со скидками. Формат исключает доступ покупателей внутрь, но при этом обеспечивает бесплатную доставку товаров на дом или офис с быстрой скоростью — от 20 минут до одного часа.
За «Ашаном» не отстают и крупные российские ритейлеры «Пятёрочка» и «Магнит». Они также вкладывают активные ресурсы в развитие дарксторов, планируя расширять сеть таких магазинов по всей стране. Спрос на доставку растёт не только в мегаполисах, но и в регионах, что стимулирует торговые сети модернизировать бизнес-модель и адаптироваться к новым привычкам потребителей.
Почему российские покупатели выбирают доставку из дарксторов?
Профиль современного покупателя меняется: всё больше людей предпочитают заказывать продукты онлайн, особенно это стало актуально после пандемии. Покупатели ценят:
- Высокую скорость получения заказов — доставка занимает минимум времени.
- Широкий ассортимент товаров в одном месте, включая свежие продукты и промтовары.
- Удобство заказа без необходимости посещать магазин.
- Частые акции и скидки, которые ритейлеры активно интегрируют в дарксторах.
Кроме того, курьеры быстро перемещаются по городу, что минимизирует риск опозданий.
Взгляд с другой стороны: вызовы для ритейлеров и перспективы развития
Несмотря на очевидные плюсы дарксторов, у ритейлеров есть и вызовы. Внедрение новой модели требует существенных инвестиций в логистику, технологии складирования и обучение персонала. Перестройка цепочек поставок должна быть тщательно продумана, чтобы избежать сбоев.
Кроме того, возник вопрос об экологии — увеличение количества курьерских доставок может способствовать росту выбросов транспортных средств. В будущем ритейлеры вероятно будут активнее внедрять электротранспорт и экомобили для снижения углеродного следа.
Заключение
Российский ритейл активно меняется, подгоняемый стремительным ростом онлайн-покупок. Дарксторы становятся эффективным инструментом для удовлетворения новых потребительских запросов: скорость, комфорт и широкий выбор товаров с доставкой на дом. Пионерами этого формата выступают «Ашан», «Пятёрочка» и «Магнит», которые уже сегодня строят будущее торговли. Несмотря на технические и экологические вызовы, дарксторы обладают огромным потенциалом для дальнейшего развития в условиях цифровой трансформации рынка. Для покупателей это означает новую эру удобства и быстроты — и именно сюда движется современный российский ритейл.
Об этом пишет сайт primpress.ru.