Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

В квитанции ЖКХ уже включили еще 1 услугу: с июля обяжут платить всех собственников квартир без исключения

В квитанции ЖКХ уже включили еще 1 услугу: с июля обяжут платить всех собственников квартир без исключенияФото из архива редакции

Что такое «уборка общественных помещений» в квитанции и почему она появилась

В июле многие жители многоквартирных домов заметили в своих квитанциях новую строчку — «уборка общественных помещений». И сразу возникло много вопросов: что именно входит в эту услугу? Как часто должны убирать в подъездах? Какие средства и технологии при этом использовать? И главное — что делать, если уборка оставляет желать лучшего, а платить всё равно приходится?

Давайте разбираться вместе, чтобы понять, за что мы платим, и как не дать себя обмануть.

Что именно должны убирать в подъезде и как часто?

Согласно действующим нормативам, управляющие компании (УК) обязаны поддерживать чистоту в общественных местах многоквартирных домов по строго определённому графику.

Ежедневная уборка

  • Входные группы: крыльцо, тамбур, входные двери — это «лицо» дома, и оно должно быть чистым каждый день.
  • Мусоропроводы: места, где собирается мусор, требуют постоянного санитарного контроля.
  • Лифты: протирка стен, зеркал, кнопок и пола — важный элемент гигиены.
  • Первые этажи: влажная уборка пола, перил, почтовых ящиков.

Еженедельная уборка

  • Лестничные площадки со второго этажа и выше: влажная уборка пола, протирка перил и стен от загрязнений.

Ежемесячная уборка

  • Глубокая влажная уборка всех этажей: тщательная очистка лестничных клеток, площадок, лифтовых холлов с использованием дезинфицирующих средств.

Ежегодная генеральная уборка

  • Мытьё окон, очистка стен от грязи и следов объявлений.
  • Мытьё дверей, ручек и фурнитуры.
  • При необходимости — покраска или ремонт стен.

Почему возникают проблемы с качеством уборки?

На практике часто бывает так, что уборка проводится реже, чем положено, или делается поверхностно. Вот основные причины:

  • Низкое качество используемых средств — дешёвые моющие препараты не справляются с загрязнениями.
  • Формальный подход — генеральную уборку могут проводить «для галочки», без соблюдения технологий.
  • Отсутствие контроля со стороны жильцов — многие просто не знают своих прав или не хотят конфликтовать.
  • Полная оплата услуги независимо от качества — УК получает деньги, даже если уборка не проводится должным образом.

Как контролировать работу управляющей компании?

Чтобы не платить впустую и добиться чистоты, нужно действовать активно:

1. Изучите договор с УК

В договоре должны быть чётко прописаны все обязательства по уборке: что именно убирают, как часто, какими средствами и технологиями. Если этого нет — требуйте дополнений.

2. Фиксируйте нарушения

  • Делайте фото и видео грязных подъездов.
  • Записывайте даты и время, когда уборка не проводилась.
  • Ведите журнал жалоб или обращений (если есть).

3. Пишите претензии и требуйте перерасчёта

Если уборка не соответствует нормам, направляйте в УК письменные претензии с доказательствами. Требуйте перерасчёта платы за неоказанную услугу.

4. Обращайтесь в контролирующие органы

Если УК игнорирует ваши жалобы, обращайтесь в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Эти органы обязаны реагировать на нарушения.

Ваши права как жильца

  • Право на качественную уборку — УК обязана соблюдать все санитарные нормы.
  • Право на перерасчёт — платить за услугу нужно только если она оказана качественно.
  • Право на объединение с соседями — создавайте инициативные группы для контроля.
  • Право сменить УК или создать ТСЖ — если управляющая компания не справляется, вы можете выбрать другой способ управления домом.

Итог: почему важно быть активным?

Новая строка в квитанции — это не просто дополнительный платёж, а сигнал к действию. Чистота подъезда влияет на комфорт и здоровье всех жильцов. Не стоит молчать, если уборка оставляет желать лучшего. Объединяйтесь с соседями, фиксируйте нарушения, требуйте соблюдения норм и не бойтесь защищать свои права. Об этом пишет источник.

Читайте также:

...

  • 0

Популярное

Последние новости