ТОП типичных отмазок управляющих компаний в ЖКХ и как же с ними бороться
Управляющие компании — это те, кто должен заботиться о состоянии дома, в котором мы живём: убирать подъезды, чинить крышу, следить за коммуникациями и прочее. Но часто жильцам приходится сталкиваться с тем, что эти компании либо делают всё с большими задержками, либо совсем игнорируют свои обязанности. Причины отговорок одинаковы: не хватает денег, надо согласование жильцов, подрядчики заняты или отговорка, что проблема "не на их балансе". В итоге многие ремонты и работы откладываются надолго, а жильцы остаются ждать и терпеть неудобства.
Популярные отговорки управляющих компаний "Нет финансирования" — обычный способ отложить ремонт на следующий квартал. На деле деньги могут быть, но их якобы не выделяют, чтобы не начинать работы сразу. "Нужно согласование жильцов" — собирают подписи соседей, что очень часто превращается в длительный бюрократический процесс месяцев на несколько. "Подрядчик занят" — говорят, что ремонтная бригада загружена, хотя иногда она свободна уже через пару недель. Так создают видимость, что работы никакие не начнутся. "Не на нашем балансе" — пытаются перекладывать ответственность на застройщика или коммунальные службы, чтобы не заниматься проблемой. Например, если течет крыша — ссылаются на другую организацию. "Нужна экспертиза или акты" — затягивают процесс с проверками и официальными документами, которые назначают и проводят очень долго. Иногда применяют психологические уловки, заявляя, что жильцы "сами виноваты" или предупреждая, что цена ремонта вырастет, чтобы сбить инициативу жильцов. Как жильцам действовать Фиксируйте проблему письменно. Обязательно делайте фото и видео, отправляйте письменные заявления и жалобы в управляющую компанию. Лучше делать это с уведомлением или заказным письмом, чтобы были доказательства. Сохраняйте все подтверждения. Все чеки, копии заявлений и уведомлений — важные доказательства, если дело дойдет до жалоб в контролирующие органы или суда. Обращайтесь в госорганы. Если УК тянет с ремонтом, можно жаловаться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру. Эти органы обязаны проверить и принять меры. Инициируйте общее собрание собственников. Коллективное решение жильцов гораздо эффективнее дисциплинирует управляющую компанию и ускоряет начало ремонта. Обратитесь к юристу. Часто достаточно одного письма с юридическими основаниями, чтобы заставить УК работать. ИтогУправляющие компании не всегда спешат выполнять свои обязательства, используя разнообразные отговорки и бюрократические тормоза. Но жильцы могут и должны защищать свои права — фиксировать проблемы, обращаться в контролирующие органы, объединяться и при необходимости привлекать юристов. Чем активнее и последовательнее жильцы, тем выше шансы, что дом будет приведён в порядок своевременно, а управляющая компания перестанет игнорировать свои обязанности, пишет сайт magadanmedia.ru.