В квитанции ЖКХ уже включили еще 1 услугу: с июля обяжут платить всех собственников квартир без исключения
Что такое «уборка общественных помещений» в квитанции и почему она появилась
В июле многие жители многоквартирных домов заметили в своих квитанциях новую строчку — «уборка общественных помещений». И сразу возникло много вопросов: что именно входит в эту услугу? Как часто должны убирать в подъездах? Какие средства и технологии при этом использовать? И главное — что делать, если уборка оставляет желать лучшего, а платить всё равно приходится?
Давайте разбираться вместе, чтобы понять, за что мы платим, и как не дать себя обмануть.
Согласно действующим нормативам, управляющие компании (УК) обязаны поддерживать чистоту в общественных местах многоквартирных домов по строго определённому графику.
Ежедневная уборка Входные группы: крыльцо, тамбур, входные двери — это «лицо» дома, и оно должно быть чистым каждый день. Мусоропроводы: места, где собирается мусор, требуют постоянного санитарного контроля. Лифты: протирка стен, зеркал, кнопок и пола — важный элемент гигиены. Первые этажи: влажная уборка пола, перил, почтовых ящиков. Еженедельная уборкаЛестничные площадки со второго этажа и выше: влажная уборка пола, протирка перил и стен от загрязнений.
Ежемесячная уборкаГлубокая влажная уборка всех этажей: тщательная очистка лестничных клеток, площадок, лифтовых холлов с использованием дезинфицирующих средств.
Ежегодная генеральная уборка Мытьё окон, очистка стен от грязи и следов объявлений. Мытьё дверей, ручек и фурнитуры. При необходимости — покраска или ремонт стен. Почему возникают проблемы с качеством уборки?На практике часто бывает так, что уборка проводится реже, чем положено, или делается поверхностно. Вот основные причины:
Низкое качество используемых средств — дешёвые моющие препараты не справляются с загрязнениями. Формальный подход — генеральную уборку могут проводить «для галочки», без соблюдения технологий. Отсутствие контроля со стороны жильцов — многие просто не знают своих прав или не хотят конфликтовать. Полная оплата услуги независимо от качества — УК получает деньги, даже если уборка не проводится должным образом. Как контролировать работу управляющей компании?Чтобы не платить впустую и добиться чистоты, нужно действовать активно:
1. Изучите договор с УКВ договоре должны быть чётко прописаны все обязательства по уборке: что именно убирают, как часто, какими средствами и технологиями. Если этого нет — требуйте дополнений.
2. Фиксируйте нарушения Делайте фото и видео грязных подъездов. Записывайте даты и время, когда уборка не проводилась. Ведите журнал жалоб или обращений (если есть). 3. Пишите претензии и требуйте перерасчётаЕсли уборка не соответствует нормам, направляйте в УК письменные претензии с доказательствами. Требуйте перерасчёта платы за неоказанную услугу.
4. Обращайтесь в контролирующие органыЕсли УК игнорирует ваши жалобы, обращайтесь в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Эти органы обязаны реагировать на нарушения.
Ваши права как жильца Право на качественную уборку — УК обязана соблюдать все санитарные нормы. Право на перерасчёт — платить за услугу нужно только если она оказана качественно. Право на объединение с соседями — создавайте инициативные группы для контроля. Право сменить УК или создать ТСЖ — если управляющая компания не справляется, вы можете выбрать другой способ управления домом. Итог: почему важно быть активным?Новая строка в квитанции — это не просто дополнительный платёж, а сигнал к действию. Чистота подъезда влияет на комфорт и здоровье всех жильцов. Не стоит молчать, если уборка оставляет желать лучшего. Объединяйтесь с соседями, фиксируйте нарушения, требуйте соблюдения норм и не бойтесь защищать свои права. Об этом пишет источник.
Читайте также: Водителей с многолетним стажем заставят пересдавать права в июле: названы условия Невидимый яд в вашей спальне: ученые выяснили, почему вы болеете В ГАИ наконец поставили жирную точку: до какого возраста можно водить машину - пенсионерам назвали действующие ограничения Гости уже в подъездах, ждите: с 5 июля будут штрафовать всех, кто живет в многоэтажках - условия 5 июля любимый человек вернется в жизнь этих людей — его приведет сам Ангел-хранитель