Внутрь магазина больше не пустят: популярные "Магнит" и "Пятерочка" приняли судьбоносное для всех покупателей решение

Российская розничная торговля переживает настоящую трансформацию. Крупнейшие сети — «Пятерочка», «Магнит», «Перекресток» и другие — активно внедряют новый формат, который может полностью изменить привычный поход в магазин. Речь идет о дарксторах — своеобразных «темных магазинах», куда покупатели не заходят, а заказы формируются исключительно для онлайн-доставки.

Что такое даркстор и почему он меняет правила игры?

Даркстор — это не просто склад, а высокотехнологичный центр, где нет привычных полок с товарами и касс. Здесь работают только сотрудники, которые собирают заказы, и курьеры, которые доставляют их покупателям. Такой формат позволяет хранить гораздо больше товаров — до 7000 наименований — чем в обычном супермаркете, и при этом быстро собирать заказы благодаря оптимизированной логистике.

Почему дарксторы — это будущее розничной торговли?

• Максимальная скорость. Отсутствие покупателей в помещении позволяет сотрудникам сосредоточиться на сборе заказов без отвлечений.
• Широкий ассортимент. Благодаря большому складу выбор товаров значительно расширяется.
• Высокое качество. Товары не лежат на полках и не подвергаются постоянному осмотру покупателями, что особенно важно для свежих продуктов.
• Доставка до двери. Дарксторы ориентированы на быструю доставку, что особенно актуально для больших городов с плотным трафиком.

Как развивается этот формат в России?

По данным на 2025 год, крупнейшие игроки рынка активно расширяют сеть дарксторов. Например, X5 Group — оператор «Пятерочки» и «Перекрестка» — уже запустила несколько таких объектов в Москве и планирует масштабировать проект по всей стране. «Магнит» открыл в Санкт-Петербурге несколько дарксторов площадью около 400 кв. м с ассортиментом более 7000 позиций. В московском регионе работает свыше 20 таких объектов, и к концу 2025 года их число может утроиться.

Кроме того, компании вроде «ВкусВилл» активно инвестируют в развитие дарксторов: к началу 2025 года у них было около 2 500 магазинов и дарксторов в 173 городах России. Рост онлайн-продаж и спрос на быструю доставку стимулируют этот тренд, и к 2027 году дарксторы могут охватить большинство крупных городов страны.

Какие выгоды дарксторы приносят покупателям?

• Экономия времени. Заказы собираются быстрее, доставка становится оперативнее.
• Больше выбора. Расширенный ассортимент позволяет найти нужные товары, которые не всегда есть в обычных магазинах.
• Свежие продукты. Отсутствие постоянного контакта с покупателями снижает риск порчи товаров.
• Удобство. Не нужно тратить время на поход в магазин — все приходит прямо домой.

Но есть и подводные камни

• Нет возможности «пощупать» товар. Покупатели не могут лично осмотреть или попробовать продукт перед покупкой, что иногда приводит к возвратам и разочарованиям.
• Меньше спонтанных покупок. Дарксторы ориентированы на заранее сформированные заказы, а импульсивные покупки, которые приносят значительную часть прибыли обычным магазинам, сокращаются.
• Изменения на рынке труда. Сокращается потребность в продавцах-консультантах, зато растет спрос на сборщиков заказов и курьеров.
• Перестройка городской инфраструктуры. Дарксторы чаще размещают в промышленных зонах с низкой арендной платой, что освобождает торговые площади в центре города для других целей.

Технологии и будущее дарксторов

Развитие дарксторов тесно связано с внедрением новых технологий. Искусственный интеллект и автоматизация помогают оптимизировать процесс сбора заказов, прогнозировать спрос и персонализировать предложения для покупателей. В 2025 году ожидается активное использование роботов, систем машинного обучения и умных датчиков, которые сделают работу дарксторов еще более эффективной и быстрой. Также развивается интеграция с мобильными приложениями, позволяющими клиентам отслеживать статус заказа в реальном времени и получать персональные рекомендации.

Итог

Дарксторы — это не просто новый формат магазинов, а целая революция в том, как мы покупаем продукты. Они делают процесс заказа удобнее, быстрее и разнообразнее, хотя и требуют от покупателей привыкания к отсутствию физического контакта с товаром. Российские ритейлеры активно инвестируют в эту модель, и уже в ближайшие годы дарксторы станут неотъемлемой частью повседневной жизни, особенно в больших городах, где скорость и комфорт — на первом месте.

Таким образом, дарксторы — это будущее, которое уже наступило, и оно обещает сделать покупки проще и доступнее для миллионов россиян. Об этом пишет источник.

Читайте также:

• Ученые назвали самый полезный завтрак: не каша, не яйца и гораздо полезнее, чем овощи

• Водители категории "В" смогут получить еще одни права в июле без сдачи экзамена - потребуется только 1 справка

• В ГАИ поставили жирную точку: до какого возраста можно водить машину - пенсионерам названы действующие ограничения

• Штрафом не отделаетесь: ГАИ активно тормозят именно за эти "мелочи" и лишают прав

• С 3 июля собственникам квартир с долевой собственностью начнут приходить отдельные квитанции по ЖКХ