"В 6:59 с верхней полки спустилась дама и потребовала мое место, ссылаясь на закон": проводница объяснила, кто же на самом деле прав

Представьте себе: за окном мягко покачивается поезд, в купе царит полумрак и чуть слышный шум колёс. Спят пассажиры, шторки плотно задернуты, и вдруг в 7 утра вдруг появляется верхний сосед — сонный, но решительный. «Можно с семи, — заявляет он, — я хочу позавтракать у столика». Да-да, именно так сейчас часто происходит в российских поездах, и причина — новые правила РЖД, которые вступили в силу в сентябре 2023 года.

Что изменилось в правилах РЖД и почему это важно

Раньше между пассажирами в купе поезда существовала негласная договорённость: кто-то занимал место у столика, кто-то нет. Верхняя полка — это обычно только спальное место, и долго сидеть там было неудобно. Нижний же пассажир почти всегда пользовался столиком, чтобы комфортно поесть, поработать или просто поставить чайник. Но новые правила официально закрепили право пассажира с верхней полки несколько раз в день занимать место у столика, чтобы поесть или перекусить.

Согласно нововведениям, с 7 утра и вплоть до вечера верхний пассажир может попросить место у столика у нижнего, а тот обязан уступить по первому требованию. За этим стоит идея более равномерного доступа ко всем удобствам купе — ведь нехорошо, когда один сосед постоянно сидит у столика, а другой, пусть и на верхней полке, вынужден питаться стоя или в полулёжа.

Встреча закона с реальностью: что думают пассажиры?

Некоторые пассажиры восприняли это нововведение довольно спокойно. Молодой человек из одной из недавних поездок рассказал, что сначала боялся спросить у нижнего соседа разрешения сесть за стол: «А вдруг она откажет? Или рассердится?» Однако случилось всё наоборот — соседка снизу сама предложила место. В итоге они даже побеседовали и помогли друг другу с багажом на выходе из поезда. В этом случае закон сработал как повод сблизиться и проявить доброжелательность.

Но не всё так гладко. Другая история — о пассаже верхней полки в плацкарте, который решил в середине поездки перекусить у столика. Нижняя пассажирка с ребёнком встретила его холодно и заявила, что её место никто не должен занимать без её согласия. Бурная перепалка, поиск правил в интернете, попытки вызвать проводницу — и только после вмешательства сотрудника РЖД разрешили конфликт, предложив верхнему пассажиру пересесть в другой вагон, где места у столика были свободны.

Эти примеры показывают, что несмотря на наличие новых правил, многое в конфликтной ситуации зависит от взаимного уважения и умения договориться.

Что же говорит закон? Права и обязанности пассажиров

Конечно, формально новые правила — часть нормативной базы РЖД, которые регулируют порядок пользования сидячими местами и общие условия поездок. В них чётко прописано право верхнего пассажира «несколько раз в день занимать место у столика». Нижнему пассажиру это место тоже законно предоставлено, но если он в этот момент не сидит там, он должен уступить.

Важно понимать, что речь идёт именно о временном использовании — верхний пассажир использует столик, чтобы поесть, а не захватывает его на весь день. Право верхнего соседа обычно ограничивается несколькими часами в день. А если у вас в купе есть несколько нижних пассажиров? Тогда место у столика отводится попеременно — по очереди.

Практические советы для пассажиров поездов

1. Если вы на верхней полке и хотите поесть: не стесняйтесь вежливо попросить у соседа снизу место у столика. Лучше сделать это заранее вечером или утром (с 7 утра, как требует закон), чтобы избежать недоразумений.
2. Если вы на нижней полке: помните, что по правилам вы обязаны уступить место верхнему соседу, но делать это желательно с пониманием и без конфликтов. Всегда можно обсудить и найти компромисс.
3. Запасайтесь терпением: иногда из-за разных взглядов на комфорт и пространство могут возникать споры. Хорошая коммуникация решит больше, чем формальные законы.
4. Если конфликт не удаётся решить: звоните или обращайтесь к проводнику — их задача помочь сгладить ситуацию.
5. Берите с собой еду, не требующую много места, чтобы минимизировать необходимость занимать стол.

Почему это важно?

Правила РЖД о местах у столика — это попытка сделать поездки более комфортными и справедливыми для всех. Особенно в условиях, когда люди проводят в пути по несколько часов и хотят не только поспать, но и нормально поесть. Да, новинка вызвала споры, но со временем пассажиры привыкают и начинают находить общий язык, пишет сайт oren1.ru.

Читайте также:

• Не только авто: вот чем еще можно управлять водителям с категорией B

• Начиная с 3 августа ГАИ будет поголовно штрафовать каждого водителя на 800 рублей за отсутствие этого важного документа в бардачке

• Пенсионный возраст снизят за непрерывный стаж 15 лет. Пенсионеров ждет большой неожиданный сюрприз

• Гидрометцентр предупреждает всех россиян: в августе и сентябре ждет экстремальная погода - точный прогноз

• В разы вкуснее любого мяса: рецепт сочных и нежных кабачковых котлет — улетят со стола за 1 минуту