Все должны это знать: в «Пятёрочке» и «Магните» на кассе новый вид ловушки – попадает каждый второй покупатель
- 02:00 4 сентября
- Инга Нечунаева
Каждый, кто ходит в супермаркет, хотя бы раз сталкивался с неприятной ситуацией — на кассе пробивают товар по цене, не совпадающей с той, что указана на полке.
Чаще всего удивлению и раздражению подвергаются именно покупатели, которые заранее рассчитывали свой бюджет исходя из информации на ценнике.
Почему возникает такая проблема?
Как с этим бороться?
И как не стать жертвой неправильного ценника? Обо всём этом — в нашей статье.
Причины расхождения цены на полке и в кассовом чеке
Первая и самая распространённая причина — технический сбой в системе магазина.
Кассовые терминалы и базы данных могут содержать устаревшие или ошибочные данные по цене товара.
Информация, отображаемая на ценнике, может не совпадать с тем, что загружено в торговую систему.
Второй важный момент — особенности ценообразования.
Иногда на ценнике указана цена не за одну штуку, а за килограмм, 100 грамм или другую единицу веса.
Если покупатель этого не заметил, итоговая сумма на кассе будет отличаться от ожидаемой.
Кроме того, человеческий фактор — ошибка персонала.
Неверно установленный ценник на полке или неправильное сканирование товара при пробитии — частая причина несоответствий.
Не стоит забывать и про акции и скидки — иногда они отображаются в системе позже, чем обновляется ценник.
Наконец, обман со стороны недобросовестных продавцов встречается редко, но вероятность такого тоже существует.
Кто чаще всего сталкивается с проблемой и почему это важно
Статистика показывает, что каждый второй посетитель супермаркета хотя бы раз испытывал расхождение по цене.
Особенно уязвимы пенсионеры.
Небольшой шрифт на ценниках, утомляемость и слабое зрение — всё это мешает им самостоятельно проверить цену.
Однако молодые и активные покупатели также не застрахованы — спешка, невнимательность и доверие к привычным магазинам приводят к непредсказуемым ситуациям.
Современный ритм жизни и рост количества товаров в ассортименте только усугубляют проблему.
Важно понимать, что даже небольшая недоплата в несколько рублей в итоге влияет на семейный бюджет — особенно если покупок много.
Советы экспертов: как избежать неприятностей и не переплачивать
Эксперты рекомендуют в первую очередь внимательно рассматривать ценники.
Обращайте внимание, за что именно указана цена — за единицу товара, килограмм или 100 грамм.
Обязательно используйте калькулятор — проще всего иметь его под рукой в мобильном телефоне.
Так можно самостоятельно просчитать примерную сумму покупки.
Пожилым людям особенно полезно заранее составлять список товаров и суммировать стоимость.
Если возникают сомнения — не стесняйтесь обратиться к продавцу или администратору магазина.
Лучше проверить информацию заранее, чем потом спорить на кассе.
Некоторые магазины предоставляют специальные приложения, в которых можно отсканировать товар и увидеть точную цену.
Если же ошибка была допущена на кассе, покупателю нужно знать свои права.
В случае несоответствия цены он вправе потребовать оплатить товар по цене, указанной на ценнике.
Не стоит принимать неверные суммы как должное — всегда можно попросить пересчитать покупку.
Почему важно знать свои права и как сохранить бюджет
Ошибки в цене не только вызывают нервозность, но и могут привести к значительным тратам.
В условиях экономической нестабильности и роста цен на продукты каждый рубль на счету.
Понимание механизма формирования цены и умение ориентироваться в маркировке помогает сохранить деньги и время.
Общество защиты прав потребителей рекомендует быть внимательным к своим покупкам и всегда проверять чек сразу после оплаты.
Если замечены ошибки, их нужно фиксировать — лучше всего сразу при сотрудниках магазина.
Запомните: ответственность за правильные цены лежит на магазине, и покупатель имеет право на справедливое обслуживание.
Заключение
Неожиданное расхождение цены на полке и в кассовом чеке — общая и неприятная ситуация, с которой сталкивается каждый второй покупатель.
Причины могут быть разными — от технических сбоев до человеческих ошибок.
Главное — сохранять внимательность и не бояться проверять свои покупки.
Использование простых советов, таких как калькулятор, обращение к персоналу и знание своих прав, поможет избежать лишних трат, пишет сайт primpress.ru.